Классический пример развода. Запчасти-таки они выдали те, которые были заказаны.
Но чтобы не попасть на такую удочку, нужно Внимательно проверять наименование
детали при получении товара. Причем проверять нужно не только название производителя,
но и код модели.
Приведу другой пример. Предположим, вы решили заменить амортизаторы. Вы любите
активную езду и поэтому решили заказать амортизаторы со спортивным характером,
а именно желтые (имеется в виду цвет самого амортизатора) амортизаторы Bilstein
В6. Вы договорились, что привезут амортизаторы Bilstein В6, счет тоже выписан
на Bilstein В6. Но привозят Bilstein В4. В4 — это обычные (гражданские) версии
амортизаторов, которые ничем не хуже и не лучше других обычных амортизаторов
для вашего автомобиля. Они относительно мягкие, поэтому ни о какой спортивной
езде не может быть и речи. Да и стоят В4 в два (даже иногда в три) раза дешевле,
чем В6. Поэтому нужно проверять наименование с точностью до буквы.
Иногда продавец может написать просто «амортизаторы Bilstein». Лучше сразу оговорить
(а еще лучше — указать в документах), что должны быть поставлены те детали,
которые вам нужны. Обычно деньги платятся при получении товара, следовательно,
нужно до этого определить, те ли это запчасти, а также проверить комплекцию.
В коробке с деталью будет специальный вкладыш, в котором будет описано содержимое
коробки. Если нет ни вкладыша, ни коробки, может, стоит отказаться от покупки?
Совет здесь один: нужно быть предельно внимательным и не спешить отдавать деньги
за деталь. Сначала убедитесь, что вам привезли именно то, что вы заказывали,
и только потом отдавайте деньги. Конечно, нужно взять квитанцию об оплате (и
умудриться не потерять ее!). Ведь у вас есть законное право вернуть товар (при
условии, что он не поврежден вами) в течение 14 дней с момента покупки, если
товар вас не устраивает. Подробнее закон защиты прав потребителя будет рассмотрен
ниже. Если вам не терпится ознакомиться с этим законом, вы можете посетить сайт
http://uozp.akcentplus.ru/zakon.htm, где данный закон представлен в довольно
удобной для чтения форме.
Источник - Статьи автолюбителя, автомобили, машины,
дорога
|
